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个性化和/或预测性推荐

B2B 买家期望与其合作的公司提供个性化的信息和优惠。一些供应商使 电报 粉丝数据 用专有人工智能 (AI),帮助客户创建并执行高度个性化的营销活动和方案。另一方面,许多供应商会与第三方个性化工具或 CRM 平台集成,以驱动此类定制方案。

交互管理/编排

B2B 营销人员必须通过高度定制化且一致的 ABM 方案,在多个渠道与目标客户互动。有效的 B2B 渠道包括线下(直邮、活动、路演和面对面/电话销售推广)和线上(电子邮件、网站、虚拟活动、视频电话、网络研讨会 2019 年企业数字营销的 8 大趋势 、付费/自然搜索、展示广告和社交媒体)。

许多供应商管理 ABM 互动,包括在搜索、展示和社交媒体上提供基于每次点击费用的付费广告计划。

第三方软件集成

供应商正在积极通过原生集成和 API 扩展其应用程序架构,为 B2B 营销人员提供对其技术栈中现有第三方系统的精简访问。原生或开箱即用的集成最常用于 CRM 和营销自动化平台,尽管许多工具供应商也提供对活动平 阿拉伯联合酋长国电话号码 台和内容管理系统 (CMS) 的即插即用访问。

有多种工具专为 Salesforce 集成和使用而定制。API 集成可能会产生额外费用,通常按每次调用和每次数据下载计算

在基于账户的营销平台的完整 MarTech Intelligence 报告中,探索基于账户的营销供应商(如 6sense、Demandbase、Salesforce、Integrate 等)的 ABM 功能。

点击此处下载使用自动化 ABM 工具有哪些好处?

自动化 ABM 数据、分析、活动和工作流程可以带来许多好处,包括:

  • 改善销售和营销协调。
  • 缩短销售周期。
  • 提高营销投资回报率。
  • 扩大账户价值和收入。
  • 显著提高管道速度和关闭率。
  • 增强客户体验。

衡量和报告 ABM 成功

尽管ABM策略久经考验,但对于许多B2B企业来说,它仍然是一个新兴事物。即使对于那些已经实施ABM的企业来说,它仍然有很大的扩展和整合空间。因此,衡量和报告ABM项目的成功对于获得高管层的持续支持以及确保销售团队的认可至关重要。

虽然软件供应商正在通过投资人工智能来扩展其报告功能,以提供更快、更深入、更直观的分析,从而突出绩效趋势和模式(例如,绩效最高的地理位置或公司特征),但如果您直接衡量和报告成功,无论是使用内部系统还是传统的电子表格,以下是一些需要考虑的指标:

销售:通过 ABM 方法中更大程度的跨职能协作,可以更快、更切实地衡量营销活动的销售结果。

投资回报率:与通过 ABM 计划更准确地跟踪销售情况相辅相成的是能够准确地显示投资回报(销售价值)和投资回报(营销成本)。

漏斗进展:根据您为ABM营销活动各个环节选择的营销活动、内容和分发方式,漏斗进展可能会有所不同。例如,在我们之前的场景中,我们希望查看已接受的邀请、已预订的活动后会议,以及最终完成销售的各个阶段。

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